Cara menggunakan halaman ini. Ia sengaja panjang — ia menggantikan keperluan untuk mencari di merata laman. Guna
kandungan di bawah, atau baca tiga seksyen pertama dan mula bekerja. Semua fakta di sini mencerminkan produk
seperti yang didokumentasikan oleh Tencent; jika harga atau ciri berubah, laman rasmi WorkBuddy adalah rujukan
muktamad dan kami akan menyatakannya.
Kandungan
## 1. Apa itu WorkBuddy — dan apa yang bukan {#what}
**WorkBuddy ialah ejen AI yang berada pada desktop anda dan menyiapkan kerja dalam fail anda sendiri.** Anda huraikan
hasil yang diingini dalam satu ayat; ia merancang langkah, membaca dokumen yang anda tunjuk, dan menghasilkan hasil
siap — laporan, spreadsheet, dek, atau aplikasi kecil. Tencent menyifatkannya sebagai *workstation desktop ejen AI
untuk semua senario*.
Tiga perkara yang menyusul daripada "ejen desktop" lebih penting daripada mana-mana senarai ciri:
Ia berfungsi dalam fail tempatan
Ia bukan sekadar bersembang. Ia membaca dan menulis fail dalam folder yang anda benarkan, sebab itulah ia boleh menghasilkan bahan siap dan bukan hanya penerangannya.
Ia merancang, kemudian melaksana
Anda beri matlamat, bukan urutan klik. Ia memecahkan matlamat kepada langkah dan menyelesaikannya — termasuk menjalankan skrip apabila tugasan memerlukannya.
Hasilnya boleh disahkan
Outputnya ialah fail yang anda boleh buka dan periksa. Anda tidak pernah diminta mempercayai ringkasan begitu sahaja.
Apa yang ia bukan. Ia bukan chatbot (ia menghasilkan fail, bukan balasan), bukan pembantu berasaskan pelayar, dan
bukan pengganti pertimbangan manusia. Keputusan harga, pengemukaan berkanun dan apa-apa yang memerlukan manusia
bernama untuk menandatangan kekal bersama pasukan anda — ejen menyediakan, manusia memutuskan.
## 2. Apa yang anda perlukan sebelum bermula {#requirements}
| | Keperluan |
|---|---|
| **Sistem pengendalian** | Windows 10 atau lebih baharu · macOS 12 atau lebih baharu |
| **Akaun** | Satu akaun WorkBuddy. Pendaftaran adalah pada edisi antarabangsa |
| **Rangkaian** | Sambungan Internet — tugasan dijalankan menggunakan model awan |
| **Cakera** | Ruang mencukupi untuk aplikasi serta fail yang dihasilkannya dalam ruang kerja anda |
| **Bahasa** | Antara muka menyokong Bahasa Cina Ringkas dan Bahasa Inggeris. Tugasan boleh dijalankan dalam Bahasa Inggeris, Cina atau Bahasa Malaysia, walaupun kualiti output berbeza mengikut bahasa — uji tugasan khusus anda |
## 3. Pasang WorkBuddy {#install}
### Windows (10 dan ke atas)
Muat turun pemasang
Dapatkannya dari halaman muat turun rasmi. Guna binaan Windows, bukan yang macOS.
Jalankan pemasang
Terima lokasi lalai melainkan anda ada sebab untuk tidak berbuat demikian. Pemasangan singkat dan tidak memerlukan permulaan semula.
Log masuk
Buka WorkBuddy dan log masuk. Akaun baharu menerima kredit log masuk yang sah untuk tempoh terhad, jadi log masuk sebaik sahaja mendaftar supaya ia tidak luput.
Pilih mod kebenaran anda
Anda akan ditanya berapa banyak kebebasan untuk diberi kepada ejen. Biarkan pada Kebenaran Lalai dahulu — lihat Privasi dan kebenaran.
Benarkan satu folder
Tunjuk kepada folder yang menyimpan fail yang anda mahu ia kerjakan. Sempit lebih baik daripada luas.
### macOS (12 dan ke atas)
Muat turun binaan macOS
Padankan cip anda — Apple Silicon atau Intel — jika halaman muat turun menawarkan kedua-duanya.
Buka aplikasi
macOS mungkin memberi amaran tentang aplikasi yang dimuat turun dari Internet. Bukanya dari Tetapan Sistem → Privasi & Keselamatan jika pelancaran pertama disekat.
Berikan akses folder
macOS mengawal akses fail mengikut aplikasi. Apabila WorkBuddy meminta akses kepada satu folder, berikan folder itu sahaja. Akses Cakera Penuh tidak diperlukan dan tidak sepatutnya diberikan.
Log masuk dan benarkan folder ruang kerja anda
Sama seperti Windows — log masuk, kemudian tunjuk kepada satu folder kerja sebenar.
## 4. Tugasan sebenar pertama anda {#first-task}
Jangan mula dengan demo. Pilih satu kerja yang sudah berada dalam folder dan yang anda akan hasilkan juga.
Buka Bar Tugasan Baharu
Ini titik masuk utama. Anda huraikan apa yang anda mahu, pilih model jika anda mahu, dan lampirkan konteks.
Tulis hasilnya, bukan langkahnya
Sertakan tiga perkara: hasil (fail apa yang anda mahu), input (fail yang mana), dan kekangan (format, panjang, audiens, bahasa). "Ringkaskan jualan Q3 daripada tiga spreadsheet dalam folder ini menjadi laporan satu halaman untuk pihak pengurusan, dalam Bahasa Malaysia" lebih baik daripada "tengok data jualan saya".
Lampirkan sumber dengan @
Merujuk fail dengan @ lebih tepat daripada menerangkannya, dan ia memastikan ejen kekal dalam bahan yang betul.
Pilih mod kebenaran anda
Mula dengan Kebenaran Lalai. Operasi berisiko tinggi akan berhenti untuk pengesahan anda — jeda itu ialah cirinya, bukan halangan.
Tekan mula dan perhatikan pelan
Ia akan menyusun langkah sebelum melaksana. Jika pelannya salah, hentikannya dan tulis semula — itu lebih murah daripada membetulkan output.
Periksa hasilnya, kemudian guna semula coraknya
Sahkan fail itu. Jika bagus, simpan frasa itu sebagai Skill supaya jalan seterusnya cukup satu baris.
Tabiat yang membezakan mereka yang menjimatkan berjam-jam daripada mereka yang berulang kali menyunting: nyatakan
hasilnya, lampirkan fail, kemudian semak. Kebanyakan rasa kecewa datang daripada prompt pertama yang kabur, bukan
daripada model yang lemah.
## 5. Lawatan antara muka {#interface}
### Bar Tugasan Baharu
Titik masuk utama untuk mencipta tugasan. Ia mempunyai empat bahagian: **medan input** untuk permintaan anda dalam
bahasa biasa, **pemilih model** (termasuk pilihan Auto), **alat konteks** untuk melampirkan fail, imej dan rujukan,
serta **pemilih mod** untuk bertukar antara mod kerja. Semuanya bermula di sini.
### Paparan perbualan
Rekod berjalan bagi satu tugasan — apa yang dilakukannya, alat mana yang dipanggil, apa yang dihasilkan. Apabila ada
sesuatu yang kelihatan tidak kena, di sinilah anda mengetahui sebabnya, kerana langkahnya kelihatan dan bukan
tersembunyi di sebalik jawapan.
### Keputusan
Tempat output siap muncul. Inilah bahagian yang membezakan WorkBuddy daripada alat sembang: ada **fail** pada
akhirnya, bukan perenggan yang menerangkan fail.
### Bar sisi
Hab navigasi dan sejarah tugasan anda:
- **Senarai Tugasan** — semua tugasan anda, disusun mengikut ruang kerja dan yang terkini
- **Ruang Kerja** — pengelompokan tugasan dan fail berdasarkan projek **← gunakan ini untuk memisahkan klien atau jabatan**
- **Tugasan Diarkibkan** — kerja yang telah siap disimpan sebagai rujukan
- **Tugasan Disemat** — tugasan penting diletakkan di atas
### Pengurusan tugasan
Tugasan boleh diarkibkan setelah siap, yang mengekalkan senarai aktif agar ringkas. Tugasan yang diarkibkan masih
boleh diambil semula, jadi mengarkib adalah kerja pembersihan dan bukan pemadaman.
## 6. Rujukan ciri {#features}
Setiap ciri untuk pengguna, apa fungsinya, dan bila ia berbaloi digunakan.
### Bar Tugasan Baharu
Lihat di atas. Guna `@` untuk merujuk fail, dan tetapkan mod secara sengaja dan bukan secara kebetulan.
### Assistant — kawalan jauh dari telefon anda
Assistant menukar aplikasi pemesejan telefon anda menjadi kawalan jauh untuk WorkBuddy pada komputer anda. Hantar
mesej dari telefon anda; ejen desktop akan mengambilnya dan melakukan kerja itu. Platform yang disokong termasuk
**Slack, Telegram, Discord, WeChat Work, Feishu, DingTalk, QQ, YuanbaoPai** dan WeChat AssistantBot.
*Bila ia penting di Malaysia:* jika anda berada di lokasi klien dan laporan perlu siap, inilah ciri yang menyelamatkan
keadaan. Aliran Telegram dan yang berkaitan WhatsApp ialah yang benar-benar digunakan oleh pasukan tempatan.
### Pusat Pakar
Pustaka **pakar AI khusus**, masing-masing dengan pengetahuan khusus bidang dan arahan yang disesuaikan. Layari
mengikut kategori atau cari, baca profil, kemudian panggil pakar itu untuk bekerja dalam peranan tersebut.
*Gunakannya apabila* tugasan memerlukan sudut pandangan profesional tertentu — semakan kewangan, surat-menyurat HR,
penyediaan draf berkaitan undang-undang — dan bukan pembantu umum.
### Marketplace Skill
Pasang **Skill yang dicipta komuniti dan rasmi** yang meluaskan keupayaan ejen — carian web, pemprosesan fail,
integrasi API dan banyak lagi. Layari mengikut kategori atau cari, baca penerangan, pasang.
*Gunakannya apabila* anda kerap memberi arahan yang sama berulang kali. Satu Skill menjadikannya boleh diulang.
### Penyambung
Penyambung mengintegrasikan WorkBuddy dengan perkhidmatan luar supaya ia boleh membaca dan menulis kepadanya **semasa**
tugasan. Penyambung yang didokumentasikan termasuk perkhidmatan pembangunan seperti **GitHub dan GitLab** — berguna
untuk semakan kod, pull request dan isu.
*Gunakannya apabila* tugasan merangkumi mesin anda dan satu sistem rekod.
### MCP (Model Context Protocol)
MCP ialah piawaian terbuka untuk menyambungkan ejen kepada alat luar. Tambah pelayan melalui **Tetapan → MCP →
Tambah Pelayan MCP**, dengan memasukkan URL dan butiran pengesahan; pelayan berasaskan OAuth disokong.
*Gunakannya apabila* anda mempunyai sistem dalaman dengan pelayan MCP, atau mahukan alat yang tidak diliputi oleh
marketplace.
### Automasi
Tugasan yang boleh diulang boleh ditetapkan untuk berjalan mengikut jadualnya sendiri dan bukan dimulakan secara manual.
*Gunakannya apabila* sesuatu berlaku secara berkala — laporan mingguan, ringkasan harian. Di sinilah alat ini berhenti
menjimatkan minit dan mula menjimatkan berjam-jam.
### Konfigurasi model
WorkBuddy disertakan dengan pelbagai **model terbina dalam** yang merangkumi penaakulan, multimodal dan kerja imej.
**Mod Auto** memilih model paling sesuai bagi setiap tugasan. Model tersuai boleh ditambah melalui **antara muka
visual** — tiada fail konfigurasi untuk disunting secara manual.
*Nota praktikal:* pilihan model mempengaruhi kualiti dan kos kredit, jadi Auto ialah lalai yang munasabah sehingga
anda ada sebab untuk menetapkan model tertentu.
### Memori
Memori membolehkan WorkBuddy mengingati keutamaan anda supaya ia memerlukan kurang penerangan lama-kelamaan.
**Memori perbualan dihidupkan secara lalai** — ia mengekstrak konteks berkaitan daripada perbualan anda untuk
menjadikan sesi berikutnya lebih koheren. Memori hanya kelihatan kepada anda dan mematuhi polisi privasi WorkBuddy.
*Anda boleh mengurus dan memadamkannya.* Jika anda bekerja dengan data peribadi di bawah PDPA, tentukan polisi
memori anda secara sengaja dan bukan secara lalai — lihat [Privasi dan PDPA](#privacy).
### Pengurusan data
Terdapat pada **Avatar → Tetapan → Pengurusan Data**. Ia menguruskan dua perkara:
- **Fail Dikongsi** — apa sahaja yang anda kongsi muncul di sini. Daripada senarai ini anda boleh salin pautan
kongsi, muat turun fail, atau **batalkan perkongsian**, yang mengalihkannya daripada senarai dan menjadikan pautan
tidak boleh diakses.
- **Tugasan Diarkibkan** — tugasan yang anda arkibkan daripada senarai tugasan.
*Gunakannya apabila* anda sudah selesai dengan output yang boleh dikongsi dan mahu pautannya mati. Inilah suis mati
anda, dan ia berbaloi diketahui sebelum anda berkongsi apa-apa yang sensitif.
### Terokai
Galeri **resipi WorkBuddy yang dicipta komuniti**. Cari satu yang sesuai, pilih **Buat Versi Saya**, dan sistem akan
mengkonfigurasi tetapan prompt, Skill dan pakar untuk anda.
*Gunakannya apabila* anda tidak tahu apa yang boleh dilakukan oleh alat ini. Ia cara terpantas untuk melihat
penggunaan yang realistik.
### Tetapan sistem
Terdapat pada **Avatar → Tetapan → Tetapan Sistem**. Anda boleh menetapkan **bahasa** (Cina Ringkas atau Inggeris),
**saiz fon**, dan **mod paparan**. **Mod padat** memudahkan antara muka sembang — elemen hiasan disembunyikan dan
butiran panggilan alat dilipat.
*Gunakan mod padat* apabila anda mahu output dan bukan narasi di skrin.
### Mod Kebenaran
WorkBuddy boleh membaca dan menulis fail, menyusun folder, menjana dokumen, dan menjalankan skrip atau program luar.
Dua mod mengimbangi kepantasan dengan keselamatan: **Kebenaran Lalai** dan **Akses Penuh**. Untuk kerja harian
Tencent mengesyorkan Kebenaran Lalai — ejen bekerja bebas dalam ruang kerja anda, tetapi **operasi berisiko tinggi
berhenti untuk pengesahan anda dahulu**.
*Syor kami: kekal pada Lalai sehingga anda ada sebab khusus untuk tidak berbuat demikian.* Lihat [Privasi dan
PDPA](#privacy).
### Petua cekap
Tabiat yang memberi perbezaan terbesar, daripada panduan Tencent sendiri:
1. **Bersikap khusus.** Nyatakan format, gaya dan audiens — kekhususan ialah faktor tunggal terbesar dalam kualiti output.
2. **Guna rujukan `@`.** Lampirkan fail yang tepat dan bukan menerangkannya.
3. **Jalankan tugasan secara selari.** Jangan tunggu satu selesai sebelum memulakan yang seterusnya.
4. **Pelajari modnya.** Memilih mod kebenaran yang betul pada awalnya mengelakkan gangguan.
5. **Simpan apa yang berkesan sebagai Skill**, supaya kejayaan sekali menjadi boleh diulang.
### Maklum balas
Hantar masalah dan cadangan dari dalam aplikasi. Untuk isu akaun atau pengebilan, alamat rasmi ialah
**workbuddy_ai@tencent.com**.
## 7. Sambungkan alat anda {#integrations}
### Platform pemesejan (melalui Assistant)
Sembilan platform didokumentasikan: **Telegram · Discord · Slack · WeChat Work (WeCom) · Feishu · DingTalk · QQ ·
YuanbaoPai · WeChat AssistantBot.** Setiap satu mempunyai panduan persediaan sendiri dalam dokumen rasmi. Persediaan
biasanya bermaksud memautkan akaun dan membenarkan bot.
**Yang mana penting di Malaysia:** Telegram dan Discord ialah kegemaran praktikal pasukan di sini. WeChat Work penting
jika anda berurusan dengan rakan sekerja atau klien di China. Platform China tanah besar (Feishu, DingTalk, QQ,
YuanbaoPai) didokumentasikan tetapi jarang menjadi pilihan tepat bagi pasukan yang hanya di Malaysia.
### Penyambung pembangunan dan data
**GitHub** dan **GitLab** didokumentasikan, merangkumi semakan kod, pull request, isu dan kerja CI/CD.
### MCP
Untuk apa-apa yang lain, MCP ialah laluan peluasan — lihat rujukan ciri di atas.
## 8. Kes latihan {#cases}
Kerja yang realistik, setiap satu tidak memerlukan integrasi dan boleh dimulakan minggu ini.
Pengecaman dan pembersihan fail
Tunjuk kepada folder dokumen bercampur dan biarkan ia mengekstrak medan bernama ke dalam satu helaian berstruktur. Ini kes klasik di mana alat berasaskan peraturan gagal — invois pembekal sebenar tidak berkongsi susun atur yang sama.
Penjanaan dokumen
Brief → dokumen berformat. Nota mesyuarat menjadi cadangan sedia untuk klien ialah versi paling berguna serta-merta bagi pasukan jualan Malaysia.
Analisis data dan carta
Beri angka mentah dan soalan, dan dapatkan analisis bersama carta dan bukan himpunan angka yang memeningkan.
Taklimat harian
Biarkan ia menyusun ringkasan pagi mengikut jadual, supaya maklumat datang kepada anda.
Google Calendar dan Drive
Bekerja merentas alat tanpa memindahkan fail secara manual antara satu sama lain.
Operasi media sosial
Menghasilkan aliran pos yang konsisten tanpa seseorang perlu menulis setiap satu dari awal.
Aplikasi tempatan daripada satu prompt
Alat dalaman kecil — borang, penjejak — dibina tanpa pembangun.
Bekerja dengan CodeBuddy
WorkBuddy dan CodeBuddy ialah adik-beradik daripada pasukan Tencent Cloud yang sama. WorkBuddy mengendalikan kerja pejabat umum; CodeBuddy ialah pakar pengekodan. Pasukan yang membina perisian menggunakan kedua-duanya.
## 9. Kosnya {#cost}
**Semua harga di bawah ditetapkan oleh Tencent dalam dolar AS dan boleh berubah. Sahkan pada halaman harga rasmi
sebelum anda membeli.**
| Pelan | Harga | Kredit sebulan |
|---|---|---|
| **Percuma** | $0 | 100 |
| **Pro (bulanan)** | $10.00 / sebulan — **$7 untuk bulan pertama** bagi pengguna baharu yang belum pernah melanggan | 2,000 (1,000 asas + 1,000 bonus) |
| **Pro (tahunan)** | $96.00 / setahun (kira-kira $8.00 / sebulan, dibilkan setiap tahun) | 2,000 sebulan |
**Kredit log masuk pengguna baharu** dikeluarkan semasa pendaftaran dan **sah untuk tempoh terhad** — log masuk
dengan segera supaya ia tidak luput.
### Bagaimana kredit sebenarnya berfungsi
Kredit ialah unit penggunaan tunggal. Tiga perkara menentukan betapa cepat anda membelanjakannya:
Model yang mana
Model premium lebih mahal bagi setiap interaksi. Mod Auto memilih untuk anda, yang biasanya tabiat lebih murah.
Kerumitan tugasan
Soalan mudah jauh lebih murah daripada menjana kod atau mengubah suai keseluruhan fail. Tugasan kabur diulang semula, dan ulangan menelan kredit.
Panjang perbualan
Perbualan lebih panjang mengambil lebih banyak. Memulakan tugasan baharu untuk kerja yang benar-benar baharu selalunya lebih murah daripada menyambung benang yang panjang.
**Peraturan yang selalu mengenakan orang:**
- **Kredit tidak dibawa ke bulan berikutnya.** Kredit asas dan bonus dikeluarkan setiap bulan dan sah untuk bulan
semasa. Rancang penggunaannya; jangan simpan sebagai simpanan.
- **Urutan perbelanjaan ialah yang paling awal luput dahulu** — kuota pelan, kemudian pek tambah nilai. Jika tarikh
luput sama, kredit asas digunakan sebelum kredit bonus.
- **Selepas anda melanggan Pro, 100 kredit peringkat Percuma tidak lagi diberikan secara berasingan.**
### Pengebilan, invois dan resit untuk syarikat Malaysia
- **Kaedah pembayaran:** kad kredit, kad debit (Visa, Mastercard, American Express), WeChat Pay dan kad prabayar
di wilayah yang layak.
- **Hanya satu pelan boleh aktif pada satu masa.** Urus kaedah pembayaran di bawah **Profil → Kaedah Pembayaran**.
- **Invois** bagi pelan Pro dikeluarkan **pada pertengahan bulan berikutnya**, dengan kemungkinan kelewatan 1–3 hari
bekerja. Cari di bawah **Profil → Pengebilan & Invois**.
- **Pembetulan invois:** e-mel **workbuddy_ai@tencent.com**.
- **Menyemak penggunaan:** **Profil → Penggunaan** menunjukkan langganan semasa dan sejarah penggunaan anda. Ahli pasukan
juga melihat kuota yang diperuntukkan pasukan di sana.
Untuk perakaunan Malaysia. Anda membeli daripada pembekal luar negara, jadi ini pembelian dalam mata wang
asing — jangkakan ia muncul pada kad anda dalam USD bersama penukaran. Jika pasukan kewangan anda memerlukan invois
cukai dalam ringgit, itu perbualan yang perlu dibuat dengan BigDomain sebelum anda menetapkan edisi antarabangsa sebagai
piawai, kerana portal rasmi mengeluarkan dokumentasinya sendiri, bukan invois cukai Malaysia. Kami boleh menasihati
tentang pengebilan dalam ringgit untuk pasukan — hubungi kami.
## 10. Privasi, kebenaran dan PDPA {#privacy}
Inilah bahagian yang perlu dibaca oleh perniagaan Malaysia sebelum melaksanakannya, bukan selepas.
### Mod kebenaran dan maksudnya bagi data anda
| Mod | Apa yang ejen boleh lakukan | Bila menggunakannya |
|---|---|---|
| **Kebenaran Lalai** | Bekerja bebas dalam ruang kerja anda; **operasi berisiko tinggi berhenti untuk pengesahan** | Kerja harian. Syor kami, dan syor Tencent |
| **Akses Penuh** | Gangguan lebih sedikit | Hanya setelah anda tahu aliran kerja dan menerima risikonya |
### Kecilkan folder, kecilkan pendedahan
Kawalan data paling berkesan bukanlah satu tetapan — ia ialah **folder yang anda benarkan**. Tunjuk ejen kepada fail
satu kerja dan bukan keseluruhan cakera anda. Jika ia tidak boleh mencapai sesuatu fail, ia tidak boleh membocorkannya.
### Apa yang perlu diputuskan secara sengaja
Tentukan polisi Memori anda
Memori perbualan dihidupkan secara lalai. Jika kakitangan akan menjalankan tugasan yang mengandungi data peribadi, tentukan sama ada itu boleh diterima atau sama ada memori perlu diuruskan mengikut individu.
Tulis peraturan kakitangan satu halaman
Apa yang tidak boleh sama sekali ditampal ke dalam alat AI, folder mana yang termasuk dalam skop, dan siapa yang meluluskan output yang keluar dari syarikat. Tanpa ini, pasukan yang berhati-hati tidak melakukan apa-apa dan yang cuai menimbulkan insiden.
Ketahui kedudukan PDPA anda
WorkBuddy memproses data pada infrastruktur Tencent di luar Malaysia. Sama ada itu sah bagi anda bergantung pada data dan kewajipan anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 — baca panduan data dan PDPA Malaysia kami sebelum mengarahkannya kepada rekod pelanggan.
Ketahui cara mematikan pautan kongsi
Pengurusan Data → Fail Dikongsi → batalkan perkongsian. Uji sekali supaya anda tahu ia berkesan sebelum anda memerlukannya.
## 11. Penyelesaian masalah {#troubleshooting}
| Gejala | Apa yang perlu diperiksa |
|---|---|
| **Tiada apa-apa berlaku apabila saya tekan mula** | Pastikan anda telah log masuk dan berada dalam talian. Tugasan yang memerlukan rangkaian akan tersekat secara senyap jika sambungan terputus. |
| **Ia berhenti dan bertanya sesuatu kepada saya** | Itulah Kebenaran Lalai menjalankan tugasnya — satu langkah berisiko tinggi sedang menunggu pengesahan anda. Baca permintaan itu, kemudian luluskan atau tulis semula tugasan. |
| **Outputnya bukan seperti yang saya mahu** | Hampir selalu disebabkan prompt. Tambah format, audiens dan hasil yang tepat. Menjalankan semula tugasan yang kabur juga menelan kredit, jadi betulkan ayat dahulu. |
| **Ia tidak menemui fail saya** | Folder itu tidak dibenarkan, atau fail berada di luar ruang kerja. Periksa skop folder sebelum menyalahkan carian. |
| **Kredit habis lebih cepat daripada jangkaan** | Periksa Profil → Penggunaan. Punca biasa ialah model premium, perbualan panjang, atau ulangan berulang bagi tugasan kabur. |
| **Saya perlukan invois cukai Malaysia** | Portal rasmi mengeluarkan invoisnya sendiri, bukan invois cukai Malaysia. [Hubungi BigDomain](/contact/) jika anda memerlukan pengebilan dalam ringgit. |
| **Masalah akaun, pengebilan atau pembayaran** | **workbuddy_ai@tencent.com** |
| **Bahasa antara muka salah** | Avatar → Tetapan → Tetapan Sistem → Bahasa. Bahasa Inggeris dan Cina Ringkas disokong. |
## 12. Soalan lazim {#faq}
Apakah sebenarnya WorkBuddy?
Ejen AI yang berjalan pada desktop anda, merancang dan melaksanakan tugasan, serta beroperasi pada fail tempatan untuk menghasilkan bahan siap dan bukan balasan. Tencent menyebutnya workstation desktop ejen AI untuk semua senario.
Apa bezanya dengan ChatGPT atau Claude?
Itu ialah pembantu perbualan — anda dapat jawapan kemudian melakukan kerja itu sendiri. WorkBuddy bertindak ke atas fail anda dan menghasilkan artifak itu. Ujian praktikalnya: bolehkah ia menyerahkan fail yang anda boleh buka tanpa anda menyalin apa-apa? Jika ya, ia sebuah ejen.
Sistem pengendalian mana yang disokong?
Windows 10 dan ke atas, serta macOS 12 dan ke atas. Ada juga aplikasi web.
Ada pelan percuma, dan apa yang termasuk?
Ada — 100 kredit sebulan tanpa kos, dan tiada kad diperlukan. Itu mencukupi untuk menjalankan kerja sebenar dan menilai output sebelum membayar.
Berapakah kos Pro?
$10.00 sebulan, atau $96.00 setahun (kira-kira $8.00 sebulan jika dibilkan setiap tahun). Pengguna baharu yang belum pernah melanggan boleh mendapat bulan pertama pada $7.
Adakah kredit dibawa ke bulan berikutnya?
Tidak. Kredit asas dan bonus dikeluarkan setiap bulan dan sah untuk bulan semasa. Anggapnya sebagai belanjawan bulanan.
Apa berlaku jika kredit saya habis?
Anda dimaklumkan sebelum mencapai had, dan anda memilih sama ada untuk tambah nilai atau naik taraf. Penggunaan dicaj yang paling awal luput dahulu, dan selepas melanggan Pro, 100 kredit peringkat Percuma tidak lagi diberikan secara berasingan.
Bolehkah saya mengawalnya dari telefon?
Boleh — Assistant membolehkan anda mengendalikan ejen desktop daripada Slack, Telegram, Discord, WeChat Work, Feishu, DingTalk, QQ, YuanbaoPai atau WeChat AssistantBot.
Adakah ia berfungsi dalam Bahasa Malaysia?
Ia akan memproses tugasan dalam Bahasa Malaysia, tetapi kualiti model berbeza mengikut bahasa. Uji tugasan khusus anda sebelum komitedkan pasukan. Halaman panduan kami sendiri tersedia dalam Bahasa Malaysia serta Bahasa Inggeris dan Cina.
Bolehkah ia membaca semua fail saya?
Hanya folder yang anda benarkan. Pada macOS, tambahan pula, sistem pengendalian mengawal akses folder mengikut aplikasi — berikan satu folder, bukan Akses Cakera Penuh.
Adakah data saya selamat di bawah PDPA?
Itu bergantung pada data dan kewajipan anda, bukan pada alat itu sahaja. WorkBuddy memproses data pada infrastruktur Tencent di luar Malaysia. Baca panduan data dan PDPA Malaysia dan putuskan sebelum memproses rekod pelanggan.
Apa perbezaan antara Penyambung dan MCP?
Penyambung ialah integrasi siap sedia dengan perkhidmatan bernama seperti GitHub dan GitLab. MCP ialah piawaian terbuka untuk menyambungkan apa-apa yang lain, termasuk sistem dalaman anda sendiri.
Perlukah saya tahu mengekod?
Tidak. Persediaan MCP dan Marketplace Skill tersedia untuk mereka yang mahu lebih jauh, tetapi aliran kerja harian ialah menerangkan satu kerja dan menyemak hasilnya.
Di mana saya boleh mendapat sokongan?
Maklum balas dalam aplikasi untuk isu produk. workbuddy_ai@tencent.com untuk akaun, pengebilan dan pembayaran. Untuk onboarding, latihan atau pengebilan ringgit Malaysia, hubungi BigDomain.
## Langkah seterusnya
Sudah cukup membaca. Pelan percuma tidak kos apa-apa dan satu kerja sebenar ialah ujian yang lebih baik daripada
mana-mana panduan, termasuk yang ini.
**[Muat turun WorkBuddy percuma dan jalankan tugasan pertama anda →](https://wapp.my/r/workbuddy-cm)**
Berkaitan: [persediaan 10 minit](/getting-started/) · [kosnya](/pricing/) · [kredit percuma dijelaskan](/free-credits/) · [adakah ia tersedia di Malaysia?](/malaysia/) · [lihat ia berfungsi](/workbuddy-videos/) · [data dan PDPA](/malaysia/data-compliance/)
